Une campagne de télémarketing ne s’improvise pas, le choix du fichier est primordial.

Un fichier bien renseigné  permet de procéder à une personnalisation du message. Plus la personnalisation est marquée, plus l'impact du message est fort, et meilleurs sont les résultats.
Un fichier doit vous permettre de sélectionner vos clients ou vos prospects afin:

• D’accroître le volume de votre chiffre d’affaire.
• D’augmenter le nombre de nouveaux clients grâce au bouche-à-oreille de vos clients satisfaits.
• De fidéliser vos clients avec des nouveaux produits, des offres spéciales.
• De communiquer au bon moment.

La qualité de celui ci est déterminante pour accroître la rentabilité de votre campagne de prospection téléphonique.

Chaque année, 30% des informations contenues dans les fichiers deviennent caducs, Il convient donc de vérifier l'authenticité des informations avant de  démarrer une campagne pour s’adresser aux bons interlocuteurs et rentabiliser les appels futurs.
Négliger cet aspect risque d'entraîner une perte d'argent .

Que vous ayez un fichier d’entreprises, un fichier de particuliers, ou un fichier clients, nous réalisons des mises à jour , nous qualifions, enrichissons votre fichier par le biais d’enquêtes téléphonique en sélectionnant tous les critères pertinents en rapport avec votre secteur d’activité.